2015年年中IT人才市场行情回顾

目前技术市场正在蓬勃发展当中，而如今的技术从业者们也享受到了牛市带来的分红。不过雇主、CIO以及IT领导者同样面临着诸多挑战。我们与Foote Partners公司的David Foote就IT人才市场的现状进行了皖，希望能帮助企业识别、回避并克服这些障碍。

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2015年马上就要过去一半了，在这个时间点上我们不妨对上半年的IT人才市场作出一番总结，并展望下半年这一领域可能出现的变化。为了帮助大家了解美国的IT业界走势，我们特地采访了Foote Partners公司首席分析师兼研究员David Foote，从而以更为准确地视角反映IT组织内部的动向。

Foote Partners公司每个季度都会整理来自超过2705家企业雇主的数据，其中包括公共与私营部门，具体涵盖了超过20万3千名美国及加拿大IT专业人士的相关信息，从而汇总出其《IT技能与资质薪酬目录》（简称ITSCPI）报告。这份报告以774种认证及非认证IT技能为基础追踪了总计202个工作岗位及其相关薪酬。在这些数据的支持下，IT领导者将对当前技术人才的待遇基准有所了解，从而更准确地作出技术人才雇佣及评估方面的决策。

失业人数

今年三月技术领域失业率为2%，创下自2008年以来的新低，而这也将IT技术领域人才与薪酬竞争挑向了新的高点。根据Foote Partners方面公布的数据，目前针对各类认证与非认证IT技能的薪酬与人员需求并不稳定，而这也让一流技术人才的招聘工作面临激烈竞争。“让Foote Partners分析师们感到惊讶的是，IT技能在薪酬与市场需求方面继续呈现出剧烈波动态势。高波动性往往意味着市场正激烈争夺拥有特定技能的人才，而且这种状况在短时间内可能不会改变，”Foote Partners在其ITSCPI报告当中写道。

随着服务市场不断成熟，权重模型亦出现变化

“全职工作岗位在过去一年中有所增加，这主要是因为人力资本结构——也就是‘人员结构’——学科及相关实践开始被越来越多的雇主所采纳，旨在由此制定出能够切实降低劳动力规模的战略决策，”Foote指出。

根据Foote方面的意见，权重模型目前开始更多地向全职方向倾斜。不过这一模型很可能进一步发生演变，即顾问人员更多地介入端到端解决方案当中，而非单纯面向一次性项目。究其原因，主要是由于企业开始熟悉逐步走向成熟的服务市场。“我们已经步入了新的发展阶段，如今大家能够直接从移动应用程序商店哪中购买到更多B2B应用方案，”Foote指出。

企业目前更熟悉也更适应这种服务模式，同时也将进一步借此提高自身业务敏捷性、创新能力以及成本效率。“过去十年中企业一直在尝试这类模式，如今他们终于完全适应了该项模式，”Foote方面解释道。“企业雇主开始越来越多地将云、IaaS、PaaS以及SaaS等服务引入业务体系，将其作为解决技能储备不足的有效手段，同时更为积极地引导IT员工强调由此带来的灵活性与敏捷性。”

IT技能短缺状况仍然存在

长久以来大家肯定一直都对IT技能短缺状况有所耳闻，而且目前这种状况仍然存在亦在情理之中，Foote在报告中指出。由于实际人员及技能与当前创新及新兴技术成果始终存在六到十二个月的滞后，我们几乎可以断言这种短缺趋势将永远存在。举例来说，云服务领域就面临着严重的人才短缺问题。

“面对目前已经大面积铺开的PaaS、SaaS以及IaaS服务体系，根本没有足够的人才来打理这一全新技术范畴，”Foote表示。“这种技术短缺也开始给多种不同工作岗位带来转变——例如架构师，分析师，规划、项目与供应商关系经理，软件工程师及其其它各类技术专业岗位，”Foote总结称。

不过他进一步补充称，企业未能将商业战略与IT人力规划及预测加以整合也是导致技术储备短缺的另一大原因。企业需要付出更多努力，在组织内部规划并培养出具备必要技能储备的相关人才。“在多数情况下，企业并不打算自主培养人才。他们认为如果出现技能短缺状况，那么直接在人才市场上进行招聘即可。但这只能解一时之急，而无法真正建立起健康的人才成长流程，”Foote指出。

IT需要更理想的人力规划机制

目前形势变化速度太快，导致企业雇主往往没办法对现成方案进行借鉴，最终使其跟不上推进节奏，Foote表示。“在过去几十年中，企业架构原则与实践方案一直成功指导着技术方面的规划与采购工作，而预算与执行体系一般也能够与准确且经过深思熟虑的预测及分析结论结合起来，包括将发展战略与传统系统加以统一。然而就目前的形势看，雇主根本不具备适用于IT技能及人才的分析、发展以及/或者吸纳能力。这就导致近年来技能短缺状况日益严重，同时也催生了市场对于顾问、承包厂商及临时员工的旺盛需求。”

Foote同时指出，希望建立起理想发展战略的企业应当着眼于人力资本结构的内部框架，并将这一领域作为未来发展的重要依托。

•    重新调整与人才相关的基本思维，以更广泛的思考方式审视技术人员的横向IT角色定位，而不再单纯将其视为独立的工作岗位。

•    在快速转变IT人力模型的同时建立起能够切实吸引并留住核心IT人才的解决方案。

•    建立职业生涯模式、发展路径与全局标准，从而帮助从业人员在技术、商务以及其它软技能领域拥有更具逻辑性的积累发展规划，如此一来员工将能够更为高效地遵循生涯路线实现自我发展。“越来越多的企业开始采取相应策略，旨在将流程管理与人力管理拆分为相互独立的晋升途径，确保为IT人才提供良好的选择空间，”Foote指出。

•    创建备选生涯路径或者规划出更具逻辑性的员工晋升方式，而不再像过去那样单纯依据原有方式考量职级提升机制。“2014年是IT职业规划迎来重要改进的一年。”

•    根据当地市场水平为员工提供合理的薪酬待遇。

•    建立内部品牌发展战略，帮助核心IT人才实现发展预期，同时利用临时岗位填补人力空缺。

IT领域内的热门技能

云

根据Foote的观点，如果在讨论当前热门技能时没有将云相关元素包含在内，那么其涵盖范围显然不够完整。而最近的统计数据也支持了他的结论。在Foote Partners公布的ITSCPI报告中，对云技能进行投资确实能够获得良好的回报：

•    59项云相关认证及非认证技能在2014年年内的价值增幅为1.3%，而过去两年中这一增幅更是达到7.8%。

•    2015年的情况则更令人乐观：目前64项云相关认证及非认证技能在过去三个月内的价值增幅已经达到1.3%（相当于2014年全年的增长水平）。

•    33项非认证云技能在2015年第一季度提升幅度为3%。

大数据

“大数据能力已经成为IT技术人才在市场上表现出竞争优势的关键性要素。目前大数据技术的影响力已经从少数几类行业拓展到了几乎每一类行业及相关市场，”Foote表示。

2014年年初，大数据技能失去了护体光环，相关薪酬也有所下降。事实上，在此次ITSCPI报告当中，58项大数据相关认证与非认证技能在2014年的最后三个季度当中，价值下降了4.7%。为了了解产生这一结果的原因，Foote Partners方面采访了超过200名企业雇主。“我们的主要发现包括：企业对于自身高级分析投入的回报率普遍感到不满。受访者同时提到，组织结构与企业文化往往会成为实现大数据方案——包括数据治理与数据全面共享——透明度的障碍，”Foote指出。受访者还列举了其它一些负面因素，包括缺少具备大数据技术及经验以实现结构化、半结构化以及非结构化数据分析任务的相关人才。

不过Foote同时指出，这一切在2015年当中出现了逆转。企业雇主开始采取更具长线性质的解决方案，而以大数据技能为核心的相关市场价值也理由因此有所增长。“目前越来越多企业雇主开始对其大数据投资采取更具长远视角的价值审视方式，我们的最新调查结果也显示2015年前三个月市场对于相关技术人才的需求开始有所升温。此外，我们预计大数据技能市场价值在未来十二到二十四个月当中还将继续加暖，他预测道。

数据科学家角色在其中特别值得关注。Foote表示，企业雇主需要明确认识到一点，即数据科学家分为多种不同类型。“数据科学家共分为四种类型，而其中只有一种是企业渴望但却很难招徕到的目标。其它三种人才存量较为丰富，而且能够给企业雇主带来显著影响。”

“认为数据科学家数量稀少的印象其实是种认识误区。需要利用Hadoop或者其它大数据技术方案进行日常工作的分析人士并不需要把大量时间用在积累自己的先进量化专业知识方面。事实上，即使是日常工作中有50%到80%时间同等级量化技术打交道的技术人员，其主要任务也仅仅是对数据进行收集、筛选与整理，而且目前市场上这样的人才相当充足，”Foote解释称。

安全

是不是从今年开始各类企业才开始将安全放在需要着重强调的地位之上？“其实长久以来安全一直都是企业关注的议题，不过2015年将成为安全领域能够自由支配预算的起点——也就是说安全将与合规性在预算层面上彼此分离——而这也反映出高调黑客活动开始得到企业董事会及高层管理人员的关注，他们也意识到过去几十年中企业中并不具备充足的信息安全人才储备，”Foote表示。

安全及网络安全相关技术的市场价值在过去两年当中一直处于稳中有进的状态，其年均增长幅度为8%，而这种势头可能还将持续下去。“2015年第一季度中表现强劲的安全相关领域包括渗透测试、网络安全、安全软件开发、计算机取证与管理认证等，而审计认证在过去六个月当中已表现出旺盛的增长势头。”

“有趣的是，低端基础性安全资质已迎来了较高人气，这表明更多从业者开始将信息安全纳入自己的长期职业生涯规划，”Foote指出。

来自各行各业的企业雇主开始积极寻求网络安全人才，Foote解释称。不过由于技术目标的迅猛发展，这一相对较新的技术领域尚缺乏职位一致性，这也导致企业很难招徕到合适的IT人才。“大量证据表明网络安全技能尚处于严重短缺状态。这是一类相对较新的学科，市场上可供选择的专业人才数量有限。另外，由于缺乏一致性的工作岗位设置以及专门针对安全专家的职业发展通道，我们预计企业在可预见的未来仍将难于吸引并留住网络安全人才，”Foote指出。

物联网与传感器

物联网承诺为大量行业提供更多联网设备及传感器装置，而这也将成为企业生态系统当中不容错过的转折性趋势。“物联网要切实发挥作用，前提是企业及个人愿意接受购买相关方案时所能获得的对应安全保护水平。因此安全工作与技能将随着物联网技术的发展及市场需求而水涨船高，”Foote指出。

目前众多行业都已经将联网设备的介入视为帮助自身获得差异性竞争优势的绝佳手段。Foote强调称，零售行业就是其中的典型代表。零售业正力图通过可穿式技术方案收集大量由传感器生成的数据，并借此将合适的产品及服务提供给潜在客户。“随着企业越来越多地将物联网技术纳入议事日程，市场对于有能力将物联网数据转化为可操作商业情报的分析人才亦将呈现出旺盛的需求态势，”Foote总结道。

最后的思考

在技术世界当中，惟一不变的趋势就是每种技术元素都在持续演进——产品、服务、技能乃至岗位角色皆是如此。没有什么可以一成不变，而这种变化正是为了帮助企业在正确的时间以合适的技能组合切实满足客户的具体需要。总结来讲，企业要想在市场上取得成功，必须要以前瞻性思维调整自身根据人力资本需求制定出的经营策略。而作为求职者，前面提到的这些趋势也很值得细心关注并据此规划出自我提升路线

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