win7关机一直卡在正在关机界面？windows7关机卡死

问题分析：无法正常关机，其原因有很多，比如关机前运行了很多程序尚未关闭，造成关机命令延后执行或系统假死，或者是关机程序与其它程序发生冲突或损坏，或者是病毒感染，或者是硬盘或内存出现问题等等。处理办法：

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1、强制关机：如当前无法正常关机，可长按主机电源开关不动直到主机电源指示灯熄灭。

2、下次运行电脑关机前，必须先行将其它运行程序正常关闭。

3、如果以上操作仍然无法解决问题，则开机后按F8进入安全模式，运行360安全卫士并结合360杀毒或类似安全软件进行全盘查杀木马、病毒。

4、如果以上操作无效，则重装系统。

第一，软件未关掉

1、在系统桌面任务栏，鼠标右键选择【启动任务管理器】。

2、打开Windows任务管理器，查看有哪些应用程序没有关掉，关掉应用程序。

3、切换到【进程】选项卡，看下哪些后台大应用进程没有关闭，结束进程。

4、跳转到【服务】选项菜单，查看相关开启服务，停掉相关服务。

第二，禁用系统更新

1、打开电脑开始菜单，找到控制面板并点击进入。

2、进入控制面板窗口，找到【系统和安全】选项。

3、跳转到【系统和安全】相关功能界面，点击【Windows Update】。

4、打开选择Windows安装更新的方法界面，选择【从不检查更新】项。

原因分析：一般照成这种情况的大致有5种原因，我们先从发生几率最大的原因开始解决

1、开机就在欢迎界面卡住了是因为安装了不兼容的驱动造成的，很多人都是在更新了驱动程序之后导致这个问题的，

开机按F8进安全模式,运行里输入>MSCONFIG>常规>选诊断启动,重启,进系统后查看设备管理器里有哪些驱动是不带微软数字签名的,如有就去下载带WHQL认证的驱动安装更新一下就可以了，如果自己记得更新的是哪个驱动程序就将此驱动程序卸卸载，然后使用低一个版本的驱动程序

2、有可能是主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制，检查一下最近是否有更换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起,解决方法是：在开机的时候在键盘按DEL键，进入主板BIOS界面，然后初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出，重启计算机即可

3、检查一下机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等外接设备，有可能是插在电脑USB口上忘记拔掉了，然后造成主板自检卡主通过不了，解决方法是：拔出多余的外接设备，再重新启动一下电脑。

4、检查一下键盘和鼠标是否接反了。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人会太大意，将键盘和鼠标的接口插反了，就会造成开机电脑的自检错误以至于卡屏，解决方法：先将电脑关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。

5、一般电脑开机，首先都会进行设备自检，如果卡屏在主板LOGO图片那边的话，大多数情况是硬盘检测没有过去，这里建议大家可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线的话也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口试试看。

关机时电脑总停留在“正在关机中”画面，而不能关机

1、请你查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请您看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。

2、请你打开开始—控制面板—电源管理—高级—“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”—确定。

3、请你右键打开我的电脑--属性--硬件--设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器））--右键点击Network adapters下的选项设备管理器—属性--电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉--确定。

4、请你右键打开我的电脑----属性----高级-----系统和故障恢复-----设置-----“自动重新启动”前面的勾去掉---确定。

5、请你点击开始—控制面板—声音和音频设备—声音—程序事件—将“退出windows”，将它的声音设置为“无”，然后点确定。如果通过这个方法问题可以解决，说明声卡驱动出现问题，请您重新安装声卡驱动。

6、请问你最近是否添加安装了内存?如果是，请你卸下后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。另外，你回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的?如果是，请将其卸载后进行测试。

7、请问你安装了好几款杀毒软件，如果安装了两款或以上，那么请你将其它软件卸载只保留一款，然后请你升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。

8、请你查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。

到此，以上就是小编对于的问题就介绍到这了，希望这4点解答对大家有用。

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